原来，因疫情影响，拉萨厚北医院营业收入大大降低，经营资金周转十分困难。在了解该情况后，建行西藏区分行积极响应客户需求，安排业务部门和经办支行主动上门对接，采取支部共建、业务协同的模式，通过“云义贷 ”产品，迅速完成500万元信贷发放，有效解决了该医院短期内经营资金周转困难的问题。

两年多的时间里，通过“小微快贷”“云义贷”+“抵押快贷”的产品组合，建行西藏区分行先后为拉萨厚北医院、拉萨厚兰医院共计发放贷款1200万元，有效解决了医院短期资金紧缺和日常经营周转问题，有力支持了民营小微企业疫情防控和企业复工复产，彰显了建行服务小微民营企业和支持实体经济发展的主动作为和忠诚担当。

建行工作人员收到客户锦旗（图由建行西藏自治区分行提供）

推出普惠金融服务 助力民营小微企业发展

2021年5月17日，拉萨城东酥油店负责人贡去乎草女士带着锦旗和哈达来到建行西藏区分行集团客户部，她说必须要感谢提供500万元抵押快贷的工作人员，帮她渡过了难关。这是怎么回事呢？贡去乎草说，每年五六月份，拉萨正是新鲜酥油上市、价格相对便宜的季节，也是储备酥油原料的关键时节。但是购买酥油原材料需要不少钱，这让贡去乎草犯了难，她害怕筹集不到钱，错过了材料采购的黄金季节，荒废了一年的生意。

“在筹措资金无门的情况下，我抱着试试看的心态来到了建行拉萨林廓北路支行，支行工作人员了解了我的店铺经营情况，收集了一些资料后，没过多久，500万元抵押贷款竟然真的到账了，这确实帮我解决了一个大难题，办了一件大好事。”贡去乎草说。

“拉萨城东酥油店仅仅只是我行服务的成千上万客户群体中的一分子，而双方之间看似不经意的举动却激起层层涟漪，这也是对我们落实党中央、国务院的决策部署，支持民营小微企业发展，落实党史学习教育和‘我为群众办实事’的生动实践，也是我行深入贯彻新发展理念，积极践行新金融的一个缩影。”建行西藏区分行集团客户部客户经理泽珍介绍，自党史学习教育开展以来，建行西藏区分行扎实开展“我为群众办实事”实践活动，察民情访民意，围绕服务社会、服务群众，推出一批利民惠民便民的金融服务举措，聚焦小微企业融资难、融资贵、融资慢难题，做强做实普惠金融。同时，建行西藏区分行还深入落实延期还本付息政策，对因疫情导致流动性暂时遇到困难的普惠型小微企业，给予贷款合同延期政策安排，帮助涉疫情企业渡过难关。

截至2021年12月末 我区累计授信额超36亿元